5 réponses à ce sujet

[Yann_C]

Bonsoir à tous,
J'ai malheureusement fait tomber mon E3 sur le sol (carrelé) de la hauteur d'une chaise.
Je n'ai rien observé d'inhabituel au début, tout fonctionne (merci la construction du E3).
Le hic est que sur le miroir, il y a maintenant un léger impact en forme de croix en haut à droite
heureusement en dehors du champ des capteurs AF.
Même si tout a fonctionné pendant mes 2 dernières semaines de congés, j'aimerais le faire
réparer. Est-ce que l'un d'entre vous aurait déjà fait faire ce genre de réparation à Olympus et
de quel ordre était la facture ?
Merci,
Yann

[olyerit]

Tu parles bien du miroir et non de l'écran ? Je pense que tu peux demander un devis, ou bien, s'il est encore sous garantie tenter d'obtenir un changement gracieux !

[Yann_C]

Merci Olyerit,
C'est bien le miroir et non l'écran.
J'ai bien pensé à la garantie mais j'y crois pas trop quand même.
Evidemment je peux faire faire un devis au magasin où je l'ai acheté.
Sinon de manière générale, je suis intéressé pour tout retour d'expérience
d'un passage par le SAV pour réparation.
Yann

[olyerit]

Tu as un fil sur les retours de SAV, cela paraît excellent pour Olympus; en ce qui me concerne je n'ai jamais eu un souci. Mon E300 a été changé par OLy pour un E330, et mon E3 y est passé deux fois pour l'écran (sous garantie) toujours révisé, nettoyé, essayé ! A ta place je contacterai directement le SAV Olympus en leur disant la réalité ( on a vu des choses super intéressantes ) mais j'insiste, en direct. Passe un mp à Fama13 je suis sûr qu'il te guidera parfaitement . Bon courage, un E3 c'est le super appareil d'Oly et ... VAS voir là: http://www.forum-oly...ue-sav-olympus/

Modifié par olyerit, 17 août 2010 - 21 : 30.

[Yann_C]

Encore merci,
Je vais suivre ton conseil.
Yann

[Yann_C]

Pour info et premières estimations,
Le changement du miroir seul coute environ 50 euros (si possibilité de décoller l'actuel, peu probable d'après mon vendeur)
Sinon "il en coute 200 à 300 euros max." pour l'ensemble du mécanisme ; ce que je vais surement faire d'ici quelques semaines.
Yann