5 réponses à ce sujet

[+Jige_24]

Un témoignage à ajouter au dossier.

Voici un courrier que j'ai adressé au SAV Olympus :

"Bonjour

Je possède un E3, dont je suis très satisfait, et j'ai perdu le bouchon qui protège le connecteur de câble de commande ( câble RM CB1 ) sur le coté gauche de l'appareil.

Que dois je faire pour en obtenir un, et combien cela va t-il me coûter."

Et voici la réponse du SAV ;

"Bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à nos produits. Je fais partir gracieusement un bouchon demain par la Poste."

[pyc]

Bravo, Olympus et Jigé .

[olyerit]

J'ajoute que celà m'est déjà arrivé ! comme d'hab le SAV OLy est super ! ( après avoir acheté un E300 qui m' a été remplacé par un E330 (SAV) , j'ai fait l'acquisition d'un E3 , et aujourd'hui un E30 que je découvre... A+

[Le Bison]

Beau geste commercial!
Ils ont raison chez Olympus. Quand Minolta était encore là, ils avaient la même politique de fidélisation de la clientèle.
On ne peut pas en dire de même pour toutes les marques!

[G'z]

Bonsoir

J'aimerais savoir Jigé à quelle adresse as tu posé cette question car moi j'ai envoyé un mail mais je n'ai jamais eu de réponse...

Merci !

[photoswisscore]

Bah pour ce qui est de la suisse et du problème de l'écran qui se sépare, c'est une autre histoire!!!!